ランカウイ島で甘くない炭酸水を手に入れる方法については、こちらでご紹介しました。
大型スーパーで売り切れだったのを機に、
オンラインショップで注文することにしたのですが・・・
日本とはちょっと様子が違ったのだ・・・
海外あるあるなお話しです。
商品の注文と支払い
マレーシアのオンラインショップでよく聞くのが
ShopeeとLezadaのふたつ。
タマゴは個人的に商品を探しやすく感じたので、Shopeeマレーシアを利用しています。
ちなみに、このオンラインショップでは、
食品や洋服などの物品はもちろん、
パラセーリングなどのアクティビティのチケットを購入することもできます。
ホームページで欲しい商品を検索し、カートに入れて注文手続きを進めます。
(途中でShopeeアカウントの作成が必要です。)
支払い方法はいくつか選ぶことができますが、
日本で発行されたクレジットカードを3種類くらい試しましたが全て使えず、
主に「コンビニでの現金払い」で支払いをしています。
コンビニが遠いから、毎回まとめて注文&支払い!
商品の発送から到着まで
支払いが済んだら商品が発送されるのですが、
Shopeeのマイページで荷物がいつ発送されたのかなど詳細が確認できるのと、
業者によってはショートメールやメールで発送から到着までの進捗が送られて来ることがあります。
商品が届いた時は「商品持ってきたよ!今どこにいる?」みたいな電話やメッセージが、配達スタッフからWhatsAppで来ることがあります。
最初は、知らない番号からいきなり電話があってびびったよ!
英語で電話とかまだハードル高いよー!
商品を受け取ったら中身を確認して、
問題が無ければShopeeのマイページにある「受け取りました」というボタンをクリックして無事に届いたことを報告します。
この受取り報告をした時点で販売業者に入金されるシステムです。
また、一度入金されてしまうと返金は難しいようなので、
何か問題があった時はこの受取り完了ボタンをクリックする前に購入した店舗に連絡する必要があります。
問題発生!
今回は炭酸水24本入りを1箱注文しました。
オンラインショップで注文してから商品が届くまで、いつもよりもだいぶ時間がかかったけど、無事に届いたのですが、
炭酸水が入っているであろうダンボール箱が!
買った炭酸水ブランドの箱じゃない・・・・無地の箱が使われていました。
(スーパーで箱買いする時は、もちろんその炭酸水ブランドのイラストや名前が描いてある箱に入っています。)
でもまあ、箱についてはそんなこともあるよねとあまり気にせず、
箱の中を確認したところ・・・
ダンボールの中で炭酸水がぐちゃぐちゃに散乱!
輸送途中でだいぶ揺られたようです。
ランカウイ島までは海を渡るしね。
さらに数を数えたところ・・・
いっぽーん、にほーん、さんぼーん・・・
※数えやすく並べました。
え、1本足りない・・・
皿屋敷か
業者に数が足りないことのクレームを入れるか迷ったものの、
クレームを入れることのめんどくささが勝ってしまい、今回はそのまま受け取ることにしました。
ちなみに、全くの別件ですが、
クアラルンプールのファミレスでテイクアウトをした時、
メインの次に楽しみにしていたフライドポテトが入っていないということがありました。
すごくすごく食べたかったのに!!!悲しい。
ポテトの恨みはこわいんだぞ〜!
それ以来、自分でテイクアウトする時は
受け取った時点で注文した商品が全て揃っているか確認するようにしています。